АНО ДПО "Автошкола Томич "

Выбрала данную автошколу изначально из-за месторасположения офисов. Потом поняла, насколько здорово, когда ты не привязан к одному инструктору, есть возможность покататься на разных автомобилях. Очень удобное расписание и приложение. Сами занятия проходили в приятной атмосфере. Инструктора все понятно и подробно объясняют.

Менеджеры... Какой же это кошмар. писать в чаты не особо имеет смысл, потому что отвечают они либо не скоро, либо вообще никогда. Если нужно решить какой-либо вопрос, только звонить. Записаться на практическое занятие становится невозможно. Большое колличество рекламы привлекает большой потом курсантов, а вопросы с расширением решаются медленнее чем должно бы быть. На начало обучения записаться можно было хотя бы на месяц вперёд, если не успевал, забирал остатки свободных окошек, сейчас же запись идёт на 2 месяца вперёд. В том числе такая же картина и с экзаменами. В моём случае от последнего откатанного часа, до внутренней теории ждала 2 недели, при том что ближайший экзамен проходил дня через 3-4. После сдачи теории ждала внутреннего экзамена сначала 3 недели, записаться на вождение в этот промежуток было сложно. Не сдала первую попытку и ждала пересдачи ещё 3 недели! Оплата. Всё было нормально, пока не сдала внутренний, теперь оплатит можно либо наличными в офисе минимум за 3 дня (при том что если освободилось окошко и ты записался накануне вечером, а оплатить соответственно не успеваешь, на утро могут уже и выписать. Где логика?!), либо по ссылке с кюр кодом, которую должен выслать менеджер на определённое колличество занятий. В настоящий момент жду ссылку уже дня 3-4, так ничего и не прислали, принципиально не звоню, посмотреть сколько могут менеджеры игнорировать. Если бы знала что будет такой бордак, не пошла бы учиться. Единственный плюс это инструктора, не все, но большая часть. Но до них надо ещё как то добраться, а это стало большой проблемой. В итоге работы администрации автошколы, обучение, которое могло занять намного меньше времени и финансов, сильно растягивается. Зато напоминание о том что нужно оставить отзыв приходит стабильно, сильно чаще чем отвечают менеджеры...