Аварии на дорогах могут произойти с каждым — даже с самым опытным и аккуратным водителем. Причин тоже может быть много: от неблагоприятных погодных условий до невнимательности других участников движения и технических неисправностей авто.

Однако, зная, что делать при ДТП, вы минимизируете последствия аварии, успешно защитите свои права и избежите дополнительных проблем.

Прочитав эту статью, вы разберётесь, как вести себя при ДТП: от остановки транспортного средства до получения страховой выплаты.

Первое и самое важное правило, распространяющееся на всех — не покидать место происшествия. Согласно законодательству, оставление места ДТП влечёт серьёзную административную ответственность.

Независимо от масштабов происшествия, остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и установите знак аварийной остановки.

Если дорожно-транспортное происшествие произошло на дороге с интенсивным движением, при плохой видимости или на опасном участке дороги, наденьте светоотражающий жилет, чтобы обеспечить безопасность для себя и других. При наличии двух и более участников ДТП используйте несколько знаков аварийной остановки.

Если вы зафиксировали исходное положение машин и прочие детали происшествия, переместите автомобиль в более безопасное место — на обочину или ближе к краю проезжей части — чтобы не мешать движению и не создавать других аварийных ситуаций.

После остановки убедитесь, что вы и ваши пассажиры не пострадали. Если кто-то получил травму — даже легкую — окажите доврачебную помощь и вызовите экстренные службы. После проверьте состояние водителя и пассажиров другого авто, если таковой участвовал в происшествии.

Если кто-то из участников ДТП находится без сознания или не может передвигаться, не пытайтесь перемещать его без крайней необходимости, чтобы не усугубить травмы. Окажите первую помощь и вызовите медиков.

Перед тем как переставить автомобили, зафиксируйте все детали. Это поможет в дальнейшем разбирательстве, определении виновной стороны и получении страховой компенсации.

Для этого сделайте фотографии автомобилей, позволяющие однозначно их идентифицировать — спереди и сзади, с читаемым номером. Также зафиксируйте расположение машин по отношению к дороге и друг к другу и найдите ориентир, для привязки к местности. Это может быть адресная табличка с названием улицы и номером дома, арт-объект или выделяющееся здание.

Если есть свидетели, попросите их дать свои контактные данные — их показания могут быть полезны. Видеозапись с места аварии тоже не будет лишней, но помните, что фотографии обязательны и видео их не заменит.

Законодательство допускает оформление некоторых ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Однако их присутствие необходимо, если есть пострадавшие или погибшие, причинён серьёзный материальный ущерб, не позволяющий передвигаться на автомобиле, повреждено имущество третьих лиц — например, дорожное ограждение — или один из участников ДТП находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Если вызов сотрудников обязателен, объясните ситуацию диспетчеру, уточнив место происшествия, и дожидайтесь прибытия патруля, не перемещая авто и предметы на месте аварии.

Если участники не достигли согласия в оценке обстоятельств происшествия или у одного из участников ДТП отсутствуют необходимые документы, вас обяжут прибыть в подразделение ГИБДД или центр оформления ДТП. В этом случае вы самостоятельно обращаетесь к дежурному сотруднику ГИБДД для надлежащего оформления.

Если участники происшествия пришли к согласию, а ущерб не превышает 100 тысяч рублей, можно оформить европротокол. Этот документ позволяет зафиксировать происшествие без присутствия инспектора и упрощает процесс подачи заявления в страховую.

При наличии у обоих участников происшествия верифицированного аккаунта на портале Госуслуг можно оформить ДТП по европротоколу через приложение. В этом случае лимит ответственности страховых компаний составит до 400 тысяч рублей.

Для оформления сделайте фото, а также составьте и подпишите схему ДТП. Специальный бланк тут необязателен — нарисуйте схему на обычном листе.

После чего внимательно заполните все строки извещения и подпишите его. Каждому участнику происшествия полагается один экземпляр.

Обратную сторону извещения водители заполняют самостоятельно.

Если европротокол заполнен с ошибками, страховая имеет право отказать в выплате. Поэтому будьте особенно внимательны и уточняйте все детали с другим водителем.

Если ДТП произошло с участием нескольких автомобилей, запишите их данные. Вам понадобятся: ФИО, контактные данные, номер телефона, марка и модель машины, номер полиса ОСАГО, страховая компания и номерной знак авто. Также проверьте документы другого водителя, чтобы удостовериться в его личности, страховке и действительности полиса.

После оформления документов и фиксации ДТП следует этап подачи документов в страховую компанию. Помните: вы имеете право на компенсацию в пределах действия исковой давности, а это три года с момента события.

В страховую нужно предоставить: заявление о наступлении страхового случая, паспорт и водительское удостоверение, полис ОСАГО, европротокол со схемой или справку от ГИБДД, фото с места аварии.

Некоторые страховые компании позволяют подать документы онлайн. Проверьте, доступна ли вам такая возможность — это значительно ускорит процесс подачи заявления.

Когда ваша заявка будет рассмотрена, страховая организует осмотр автомобиля для оценки ущерба. Вам понадобится привезти авто в указанное место или пригласить оценщика на место стоянки. В случае серьезных повреждений осмотр может проводиться в сервисном центре.

Не ремонтируйте автомобиль, чтобы не повлиять на оценку ущерба и страховую выплату.

После завершения всех процедур страховая примет решение о выплате компенсации. В случае одобрения выплаты денежные средства поступят на ваш банковский счет или будут направлены в сервисный центр для ремонта автомобиля.

В случае отказа в выплате — или если сумма компенсации покажется вам недостаточной — вы можете обратиться с претензией к страховой компании.
Если ДТП произошло, когда у вас не было полиса ОСАГО, вам придётся самостоятельно покрывать все расходы на восстановление чужого имущества и оплатить лечение пострадавших. Поэтому всегда следите за сроком действия страховки и своевременно её продлевайте.

Знание чёткого алгоритма действий при ДТП поможет вам быстро и грамотно реагировать в стрессовой ситуации. Безопасной вам дороги!